LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của dn15

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, áp dụng cho mọi giao dịch qua...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu phân tánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định Việt Nam
dn15 Chính Sách Bảo Mật của dn15

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn truy cập hoặc yêu cầu xóa...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ngay trên trang này...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản dn15 và chuyển...
CAM KẾT BẢO MẬT

Tiêu Chuẩn Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng sáu lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin tài khoản và giao dịch của bạn luôn an toàn trước các mối đe dọa bên ngoài và tuân...

Mã hóa đầu-cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến dn15 đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi, bao gồm thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay VNPay và lịch sử hoạt động tài khoản, để ngăn chặn việc chặn bắt trái phép.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhận chi tiết với mã nhân viên, thời gian và lý do để chúng tôi kiểm toán định kỳ.

Lưu trữ phân tán

Thông tin tài khoản của bạn được sao lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu độc lập, mỗi bản sao được mã hóa riêng và không chứa đủ thông tin hoàn chỉnh để phục hồi dữ liệu nếu một máy chủ bị xâm phạm, đảm bảo an toàn cao nhất cho dữ liệu nhạy cảm.

Quyền của người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ. Gửi yêu cầu qua trung tâm tài khoản hoặc email bảo mật và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc theo quy định pháp luật hiện hành.

Giới hạn chia sẻ

dn15 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay hay VNPay khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền, và các đối tác này cũng phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương với chúng tôi.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật hàng quý để phản ánh thay đổi về công nghệ và quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, bạn sẽ nhận được thông báo qua email đăng ký và có thể xem lại toàn bộ phiên bản mới trên trang này.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Nhất Quán trên Mọi Trang

Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất cho mọi trang thuộc dn15, bao gồm trang chủ, các trang sản phẩm, điều khoản dịch vụ và hướng dẫn thanh toán, đảm...

01

Trang chủ

Khi bạn truy cập trang chủ dn15, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và ngôn ngữ trình duyệt để tối ưu hiển thị và ngăn chặn truy cập trái phép từ các khu vực bị hạn chế theo quy định pháp luật địa phương.

02

Đăng ký tài khoản

Biểu mẫu đăng ký yêu cầu tên đầy đủ, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh tuổi và danh tính. Dữ liệu này được mã hóa ngay khi bạn nhấn gửi và chỉ nhân viên xác minh tài khoản mới có quyền truy cập để hoàn tất quy trình mở tài khoản.

03

Thanh toán

Chi tiết nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay được truyền trực tiếp đến đối tác thanh toán mà không lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để bạn có thể tra cứu lịch sử trong tài khoản.

04

Lịch sử hoạt động

Mỗi lần bạn đăng nhập, đặt cược hoặc rút tiền, chúng tôi lưu mã thao tác, thời gian và địa chỉ IP để bạn có thể kiểm tra hoạt động tài khoản và phát hiện hành vi bất thường kịp thời qua phần báo cáo bảo mật.

05

Hỗ trợ khách hàng

Khi bạn liên hệ qua chat hoặc email, chúng tôi lưu giữ nội dung cuộc trò chuyện trong 12 tháng để theo dõi vấn đề và cải thiện chất lượng dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xóa bản ghi này bất cứ lúc nào qua email bảo mật.

06

Cookie và theo dõi

dn15 sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba và bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong trình duyệt của mình.

07

Ứng dụng di động

Nếu bạn tải ứng dụng dn15, chúng tôi có thể yêu cầu quyền thông báo đẩy và truy cập vị trí để xác minh khu vực cho phép. Bạn kiểm soát đầy đủ các quyền này trong cài đặt thiết bị và có thể tắt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Các Điểm Định Hình Bảo Mật dn15

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh những yếu tố công nghệ và quy trình thực tế mà bạn thấy khi sử dụng...

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần cài đặt tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác nhận đến số điện thoại hoặc email đã đăng ký để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản.

Phiên đăng nhập

Phiên làm việc của bạn hết hạn sau 30 phút không hoạt động trên desktop và 15 phút trên mobile, buộc bạn đăng nhập lại để tiếp tục. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép nếu bạn quên đăng xuất trên thiết bị dùng chung.

Nhật ký thiết bị

Trung tâm tài khoản hiển thị danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập trong 90 ngày qua, bao gồm loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP và thời gian cuối cùng. Bạn có thể xóa phiên bất kỳ thiết bị nào ngay lập tức nếu phát hiện hoạt động lạ.

Mã hóa cơ sở dữ liệu

Dữ liệu lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi được mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ, nghĩa là ngay cả khi có người truy cập trực tiếp vào máy chủ, họ cũng không thể đọc được thông tin cá nhân hoặc lịch sử giao dịch của bạn mà không có khóa giải mã.

Tuân thủ địa phương

dn15 tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và cập nhật quy trình xử lý dữ liệu khi có thay đổi về quy định. Chúng tôi chỉ hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và không thu thập dữ liệu từ khu vực bị hạn chế.

Thời gian lưu giữ

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản của bạn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 12 tháng sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Câu Hỏi về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và ngôn ngữ trình duyệt để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tuổi hợp lệ theo quy định pháp luật.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn. Thông tin thanh toán được truyền trực tiếp đến đối tác MoMo, ZaloPay hoặc VNPay qua kênh mã hóa. dn15 chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để bạn theo dõi lịch sử nạp rút trong tài khoản.

Có, bạn có quyền truy cập toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ. Đăng nhập vào trung tâm tài khoản, chuyển đến phần quyền riêng tư và chọn tải xuống dữ liệu. Bạn sẽ nhận được tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng 48 giờ qua email đã đăng ký.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ phần cài đặt hoặc gửi email đến địa chỉ bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc. Lưu ý rằng một số thông tin có thể được lưu giữ thêm 12 tháng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay hay VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, và các đối tác này phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với dn15 theo hợp đồng.

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật hàng quý để phản ánh thay đổi về quy định pháp luật và công nghệ mã hóa. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập.

Có, dn15 chỉ sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc chặn cookie hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.